“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4357：好评
位置绝佳，就在地铁站旁边。酒店式公寓，房间很大，有沙发茶几桌子等，适合商务出行。房间Wifi密码是房间号码重复两遍，如1201房间，Wifi名字就是1201，密码就是12011201。楼下和合谷有早餐。 但是不要冬天来！没有暖气！没有空调！贴了一张纸条说10月起停止制冷，但是其实制热也不能用！11月份半夜气温都零下了！大家入住前一定问清楚空调修好没有！
滔哥：好评
便利 房间大 每次都是这
会员5876：好评
优点；房间大，地理位置非常好，离劲10号线松地铁站B口才50米，公交站就在旁边。地铁口出来就有7eleven，酒店D栋在后面。房间里冰箱，微波炉，洗衣机都有。 缺点；走廊的地坛很脏了，房间状况都比较陈旧，毛巾，床，沙发不是很理想，墙壁有裂痕。 总的来说性价比还行，冲着地理位置要求不高的话可以考虑入住。